Priorytetem BSB jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań w obszarze IT oraz wzbogacanie oferty o nowe produkty i usługi, tak aby w kompleksowy sposób, coraz lepiej wspierać instytucje z sektora finansowego i publicznego.
W procesie tworzenia i wdrażania nowatorskich rozwiązań kluczową rolę odgrywają kompetencje pracowników. BSB dba o to, aby zespół, złożony w większości z inżynierów informatyków stale podnosił swoją wiedzę i umiejętności w bardzo wymagającej i szybko rozwijającej się branży IT.
Również Partnerzy BSB, jak HP, Microsoft, CA i inni, wymagają utrzymania i ciągłego rozwoju określonych kompetencji, a posiadanie tych partnerstw gwarantuje możliwość wykorzystania określonych technologii. Aby utrzymać partnerstwo i aktualność swoich kompetencji, Spółka musi szkolić pracowników z najnowszych dostępnych technologii i rozwiązań.
BSB aktywnie wykorzystuje dostępne środki unijne. Obecnie uruchomione zostały dwa programy unijne, m.in. na podniesienie poziomu kwalifikacji i umiejętności osób pracujących do potrzeb regionalnej gospodarki (Program Operacyjny Kapitał Ludzki działanie 8.1).
Projekt „Wzrost kompetencji pracowników BSB poprzez szkolenia” (Program Operacyjny Kapitał Ludzki działanie 8.1) koresponduje z Regionalną strategią Innowacji Województwa Kujawsko-Pomorskiego, gdzie priorytet 1 wskazuje, iż budowanie gospodarki opartej na wiedzy wymaga rozwijania nowych sposobów gospodarowania wykorzystujących narzędzia ICT. Kształtuje się dzięki temu tzw. e-gospodarka, która polega na realizacji różnych procesów gospodarczych z wykorzystaniem środków elektronicznej wymiany danych.
W kolejnym projekcie Spółka nawiązała współpracę z Uniwersytetem Technologiczno-Przyrodniczym w Bydgoszczy m.in. w zakresie przeprowadzenia staży dla grupy studentów tej uczelni. Praktycy z BSB wezmą udział w procesie kształcenia młodych specjalistów w dwuletnim programie „Dydaktyka a praktyka – wdrożenie programu rozwojowego UTP” (Program Operacyjny Kapitał Ludzki działanie 4.1.1).
